Основные контакты
- Телефон: 1500 989 (Call Center Angkasa Pura II)
- Сайт: soekarnohatta-airport.co.id
- Email: info@soekarnohatta-airport.co.id
- Адрес: Soekarno-Hatta International Airport, Tangerang, Banten, Indonesia (район Джакарта)
По каким вопросам обращаться
- информация о рейсах и терминалах
- потеря и возврат багажа
- услуги для пассажиров (помощь, инвалидные кресла)
- жалобы и предложения по обслуживанию
Часто задаваемые вопросы
- Как узнать статус рейса? По телефону Call Center или на сайте аэропорта.
- Куда обращаться при утере багажа? В службу Lost & Found аэропорта или на Call Center.
- Как заказать помощь для маломобильных пассажиров? Заранее через Call Center или авиакомпанию.